據宇博智業市場研究中心了解:2014年對於大多數國內自主汽車廠商而言並不好過,但即便如此自主車企仍在努力提升自身銷售服務能力。針對消費者在購車過程中對各品牌的服務是否滿意,權威機構進行了調查評價。在全部被調查的企業中,兩家自主品牌車企處在行業平均線之上,其中自主品牌奇瑞更是超越了部分合資品牌名列前茅,這些企業包括包括一汽轎車、東風風神、榮威以及寶駿和奇瑞。
報告中顯示,奇瑞汽車以692分位列自主品牌第一位、主流品牌第九位,同比去年上升1位,完成了對廣州本田、一汽-大眾知名等合資品牌的超越,繼續坐穩國內汽車製造企業中第一的位置。而除了奇瑞以外,一汽轎車在這份榜單中居第十二名,同樣高於主流車細分市場的平均得分。
查閱中國報告大廳發布的《2014-2020年中國微型汽車行業市場競爭格局與發展趨勢預測報告》。
東風風神、榮威和寶駿三家自主車企雖然沒有達到主流品牌平均得分,但是排名與自身同時期相比均有一定幅度的提升。這些成績,顯然得益於上述車企通過戰略轉型帶來的銷售運營體系的強化和完善。