近日,有媒體報導沃爾瑪中國高級副總裁兼大賣場首席營運官唐睿傑將退休離任。同時,印度尼西亞知名鮮食連鎖超市Super Indo執行長Elliot Dickson將接任。
老將唐睿傑:履任中國區三年都做了啥?
據悉,唐睿傑將於2017年農曆新年後正式退休,並和家人返回加拿大定居。作為一名廣受尊重的卓越領導者,唐睿傑在過去的四十年間為沃爾瑪做出了巨大的貢獻,對沃爾瑪加拿大和沃爾瑪中國的業務和團隊都留下了不可磨滅的影響。
在唐睿傑的領導下,沃爾瑪中國在過去的三年中成功實施了業務轉型戰略,公司銷售和利潤持續增長,市場份額和顧客服務滿意度不斷提高,唐睿傑所領導的大賣場營運團隊對沃爾瑪中國變革戰略目標的實現起到了至關重要的作用。
記者梳理了唐睿傑履任中國三年間沃爾瑪中國區發生的一系列變革轉型:
2014年12月底,山姆會員網上商店銀聯在線和購物卡在線支付服務上線,豐富和完善山姆會員商店多渠道的支付工具,為會員提供更靈活便捷的支付服務;
據2016-2021年中國連鎖超市行業市場需求與投資諮詢報告了解,2015年5月,沃爾瑪在深圳宣布推出大賣場O2O服務平台,同時宣布推出「沃爾瑪」手機APP、供顧客自提貨的門店「速購服務中心」、以及線上線下多種移動電子支付方式;
2015年7月,沃爾瑪宣布已收購1號店餘下股權,全資控股1號店;
2016年3月,沃爾瑪宣布在其APP上推出覆蓋全國範圍的跨境電商服務「全球e購」,所售商品不僅有正品和價格優勢的保證,還享有實體店一樣的退貨服務。「全球e購」頻道提供200多個來自美國、英國、日本、韓國、澳大利亞等全球知名產地的食品、保健、個護化妝和母嬰商品;
2016年6月,沃爾瑪和中國最大的自營電商企業京東宣布達成一系列深度戰略合作,通過整合雙方在電商和零售領域的巨大優勢,為中國消費者提供更優質的商品和服務。
沃爾瑪亞洲區總裁、中國區總裁兼執行長岳明德高度讚揚了唐睿傑貢獻,稱其是詮釋沃爾瑪企業文化的典範。唐睿傑一直堅持以身作則,尊重個人,追求卓越,培養與發展人才,是一名深受團隊愛戴的公僕領導。岳明德代表沃爾瑪中國團隊真誠感謝唐睿傑為沃爾瑪做出的卓越貢獻和模範作用,同時衷心祝願他、他的太太Debby及家人在未來萬事如意,闔家幸福。據悉唐睿傑將繼續在中國工作至2017年1月底。
接任者Elliot Dickson:何許人也?
同時,岳明德也宣布,Elliot Dickson即將加入沃爾瑪中國,並在唐睿傑正式退休後接任沃爾瑪中國高級副總裁兼大賣場首席營運官一職。
據記者了解,Elliot Dickson有著27年的零售工作經驗,曾服務於知名跨國食品零售商比利時德爾海茲集團,並先後在其美國、泰國、新加坡、印度尼西亞等國家的零售業務中擔任高級管理職位。在加入沃爾瑪之前,Elliot Dickson的最後一個工作是擔任印度尼西亞知名鮮食連鎖超市Super Indo的執行長。
Elliot Dickson與他的家人已於昨日(12月5日)抵達中國,他將在隨後的一個多月里進行入職培訓並完成和唐睿傑的工作交接,並於2017年農曆新年後開始正式任職。
岳明德表示,Elliot Dickson擁有出色的營運、鮮食和物流管理經驗,並在三大洲有著卓越的職業履歷。沃爾瑪相信EElliot Dickson豐富的零售經驗和其在亞洲地區的工作經歷能夠幫助其迅速適應中國市場並帶領沃爾瑪中國營運團隊邁上新的台階。
人事調整:是否意味著中國區改革正式開始?
唐睿傑的離任究竟意味著什麼呢?筆者認為,沃爾瑪中國區總裁岳明德2014年入職沃爾瑪並擔任加拿大區總裁兼執行長,2016年8月正式接任沃爾瑪中國區總裁,同時兼任亞洲區總裁。
由於中國市場歷來是沃爾瑪全球戰略的核心區域區域之一,在沃爾瑪全球零售版圖中的地位不言而喻,同時中國零售市場變化之快,非其他國家可比,唐睿傑四十年的沃爾瑪從業經歷以及在華三年的閱歷可以更好地為岳明德在華執政提供經驗和智力支持,符合「扶上馬送一程」的中國人事交接慣例。
另外,即將接任的Elliot Dickson沒有沃爾瑪的歷史包袱,履新中國後發揮自己營運、鮮食和物流管理經驗,可以更好的協助岳明德發力中國區的轉型。在記者看來,沃爾瑪中國區市場份額占比最大的大賣場業態掌門人換帥,是否意味著岳明德真正操刀中國沃爾瑪的開始?
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