機場迎戰2025年「五一」客流高峰，多措並舉保障旅客出行

  中國報告大廳網訊，隨著2025年「五一」假期的臨近，北京兩大機場正緊鑼密鼓地部署各項服務保障工作。根據最新預測，今年「五一」期間航空客流量將創下近年同期新高，機場方面已制定詳細預案，確保旅客出行順暢。

  一、航空運力全面提升，國際航班顯著增長

  中國報告大廳發布的《2025-2030年中國機場行業市場深度研究及發展前景投資可行性分析報告》指出，2025年「五一」假期期間，北京兩大機場預計日均執行航班2113架次，日均保障旅客33.4萬人次，較去年同期分別增長4.4%和8.0%。其中，國際及地區航班日均計劃執行359架次，旅客6.1萬人次，同比分別增長18.1%和18.8%。高峰日預計出現在5月1日和5月5日，單日航班量約2250架次，旅客約37萬人次。機場方面已做好充分準備，確保航班運行平穩有序。

  二、地面交通無縫銜接，多種出行方式可選

  為方便旅客抵離機場，兩大機場與相關部門密切配合，優化地面交通服務。旅客可選擇地鐵、機場巴士、計程車、網約車、自駕車等多種交通方式。在計程車保障方面，機場將實時監控尖峰時段運力情況，通過多種渠道募集車輛。網約車方面，機場設有專用區域，並提前與主要平台溝通，確保運力充足。自駕車旅客可選擇計時停車區或長期停車區，機場還提供輪胎更換、充氣等免費服務。此外，機場巴士線路覆蓋京津冀主要區域，為旅客提供便捷的城際交通服務。

  三、特殊需求旅客服務升級，綠色通道全面開通

  兩大機場高度重視特殊需求旅客的服務保障工作。為老年人、母嬰等特殊旅客開通綠色通道，提供電瓶車等專屬服務。旅客可通過機場APP、小程序或問訊熱線提前預約服務。機場還設有綜合服務點，為入境旅客提供支付、通訊、諮詢等一站式服務。航站樓內配備翻譯機，滿足多語言溝通需求，並設有外幣兌換點和自助設備，方便外籍旅客使用。

  四、智慧服務全面升級，旅客體驗持續優化

  機場方面充分利用智能化手段提升服務效率。旅客可通過官方APP、小程序實時查詢航班信息，獲取出行指引。航站樓內問訊櫃檯配備先進設備，提供多種語言服務。機場還推出"北京一卡通"自助設備，方便入境旅客快速辦理交通卡。同時，機場提醒旅客注意民航安全規定，禁止託運鋰電池、充電寶，每人限帶兩塊標識清晰、額定容量160Wh內的充電寶。

  面對即將到來的"五一"客流高峰，北京兩大機場通過全面提升運力、優化地面交通、升級特殊服務、推進智慧化建設等多方面舉措，為旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗。機場方面將繼續密切關注客流變化，動態調整服務措施，確保假期期間旅客出行安全順暢。

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