銀行信用卡業務調整：分中心關停與市場新趨勢

  中國報告大廳網訊，近年來，銀行信用卡業務正經歷顯著變化。多家銀行陸續關閉部分信用卡分中心，同時信用卡發卡量和消費額也出現不同程度的下滑。這一現象反映了當前信用卡市場的深刻變革，也預示著銀行業務模式的調整方向。

  一、信用卡分中心大規模關停，優化資源配置成趨勢

  中國報告大廳發布的《2025-2030年中國銀行行業競爭格局及投資規劃深度研究分析報告》指出，近期，交通銀行、廣發銀行、民生銀行等多家銀行相繼關閉了部分信用卡分中心。據統計，今年以來已有近30家銀行信用卡分中心獲批終止營業。具體來看，交通銀行關閉了太平洋信用卡中心保定分中心和唐山分中心；民生銀行關閉了信用卡中心東北分中心、華北分中心和華中分中心；廣發銀行則關閉了信用卡中心昌吉分中心和牡丹江分中心。這一系列關停動作表明，銀行正在通過優化資源配置來應對市場變化。

  二、信用卡業務數據全面下滑，市場飽和跡象明顯

  從各大銀行披露的數據來看，信用卡業務整體呈現下滑趨勢。截至2024年末，中國銀行信用卡累計發卡量雖達到14794.04萬張，貸款餘額5934億元，但信用卡消費額和分期交易額同比分別下降7.66%和2.3%。交通銀行境內銀行機構信用卡在冊卡量6300.94萬張，同比下降11.66%，信用卡累計消費額24513.35億元，同比下降12.81%。郵儲銀行信用卡消費金額9930.95億元，同比下滑約12%。招商銀行信用卡流通卡9685.9萬張，流通戶6944.09萬戶，同比分別下降25.91萬張、29.95萬戶。平安銀行信用卡流通戶數4692.61萬戶，同比下降12.92%，全年信用卡總消費金額23205.10億元，同比下降16.57%。這些數據充分反映了信用卡市場趨於飽和的現狀。

  三、市場競爭加劇，銀行調整戰略應對挑戰

  中國人民銀行發布的《2024年支付體系運行總體情況》顯示，截至2024年末，全國信用卡和借貸合一卡共計7.27億張，同比下降5.14%。這一數據進一步印證了信用卡市場的收縮趨勢。面對激烈的市場競爭和客戶獲取成本增加的壓力，銀行不得不調整戰略。關停部分分中心成為銀行優化資源配置、提升核心競爭力的重要舉措。例如，招商銀行信用卡掌上生活App月活躍用戶從2023年末的4197.55萬戶下降至4044.46萬戶，這一變化也促使銀行重新思考業務發展方向。

  當前，銀行信用卡業務正面臨前所未有的挑戰。分中心關停、發卡量下降、消費額下滑等現象都表明市場正在經歷深刻調整。銀行需要通過優化資源配置、創新業務模式來應對市場變化，在激烈的競爭中尋找新的增長點。未來，信用卡業務的發展將更加注重質量而非數量，銀行需要不斷提升服務能力和風險管理水平，以適應新的市場環境。

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