中國報告大廳網訊,近年來,廣告市場在快速發展的同時,也暴露出諸多問題。虛假宣傳、誇大承諾、隱蔽違規手段等現象屢見不鮮,嚴重損害了消費者權益,擾亂了市場秩序。面對這一現狀,監管部門、行業協會以及消費者組織需要協同發力,創新監管方式,構建長效治理機制,以維護廣告市場的健康發展。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國廣告行業發展趨勢分析與未來投資研究報告》指出,隨著網際網路廣告的迅猛發展,廣告形式日益多樣化,監管難度也隨之加大。在「軟文種草」「探店測評」「直播帶貨」等新型營銷模式下,一些博主為了利益,推薦劣質產品,導致消費者收到貨後才發現實物與宣傳嚴重不符。此外,AI換臉冒充專家和明星、算法精準收割老年人等新型違規手段,因其隱蔽性和欺騙性強,讓消費者難以辨認。
商家為追求高額利潤,不惜誇大宣傳、虛假承諾;部分平台審核機制對廣告內容把關不嚴,甚至為了流量和利益,縱容虛假廣告的發布。廣告形式和發布渠道的複雜多變,進一步增加了監管難度,而監管技術和手段未能及時跟上,導致違法廣告有機可乘。
面對廣告市場的新情況新要求,監管部門應創新監管方式,利用數位技術提升監管效能。通過大數據監測、AI識別等手段,精準打擊違法廣告。同時,健全長效機制,建立廣告信用檔案,對違法商家進行信用懲戒,完善消費者一鍵舉報機制,讓消費者能夠便捷地維護自身權益。
對於問題嚴重的違法廣告,實行「一案雙查」,既要追究廣告主的責任,也要倒查平台的審核義務。行業協會應發揮積極作用,制定行業規範,加強行業自律;消費者組織要為消費者提供法律援助和維權指導,構建社會共治格局。通過多方協同,形成治理合力,有效遏制廣告亂象。
市場監管總局印發的《關於維護廣告市場秩序營造良好消費環境的通知》,決定在全國範圍內開展廣告市場秩序整治工作。《通知》聚焦重點民生領域和網際網路新興媒介,從「醫療、藥品、保健食品、特殊醫學用途配方食品、醫療器械廣告」「普通食品廣告」「金融廣告」「教育培訓廣告」「網際網路廣告」等5個方面明確2025年廣告監管重點任務。通過精準施策,確保廣告市場的規範有序。
廣告連接生產和消費,是消費者獲取商品信息的重要渠道和作出消費決策的重要參考。整治廣告亂象,既是為消費「排雷」,讓消費者放心消費,也是為經濟「蓄能」,促進市場健康發展。通過創新監管方式、強化協同治理,構建長效治理機制,廣告市場將迎來更加規範、有序的發展環境。
總結來看,廣告亂象的治理需要多方協同,創新監管方式,構建長效治理機制。通過精準施策、強化協同,廣告市場將迎來更加規範、有序的發展環境,為消費者提供更加安全、可靠的消費體驗。
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