近年來,電子商務不斷發展,任何行業都踏入電子商務的領域。不僅生鮮,汽車等行業,醫藥行業也逐漸踏入了電子商務的領域當中。資本熱捧的趨勢下,連鎖藥店企業紛紛實行「網際網路+」戰略,醫藥電商企業如雨後春筍般出現。
醫藥電商監管趨緊
隨著網上藥品B2C交易數量劇增,藥品配送過程的運輸條件難以保證,這直接威脅著藥品內在質量。
自去年以來,中國醫藥(21.660, -0.27, -1.23%)行業監管層對網際網路第三方售藥平台動起了刀子。2016年5月27日至6月1日,國內3家「網際網路第三方藥品網上零售」試點平台—河北慧眼醫藥科技95095平台、廣州八百方信息技術有限公司和1號店,陸續收到相關部門通知,暫停藥品銷售業務。這給網際網路電商行業帶來較大震動。
「應該說醫藥電商在中國還處於剛剛起步的階段,還沒有一個固定模式,我們一直在摸索。」謝子龍告訴時代周報記者。老百姓大藥房在電商領域的布局亦並不順利。
截至2017年1月22日,CFDA網站顯示《網際網路藥品交易服務資格證書》共831張,其中A證(第三方平台)41張、B證(醫藥工業、流通企業自建的B2B網站)195張、C證(零售連鎖申請的B2C網站)598張。
老百姓大藥房布局網際網路電商是在2013年。當年12月,老百姓電子商務有限公司成立,主要負責老百姓大藥房B2C業務,註冊資本1200萬元,公司持股89%。其中,網上藥店於2014年1月上線,涵蓋藥品、保健品等銷售。
然而,由於網售處方藥等政策未定等因素,B2C平台在其業務中仍處在成長期—2015年,公司B2C平台收入6800萬元,占總營收的1.49%;2016年半年報顯示,老百姓大藥房共實現營業收入27.7億元,自有電商平台貢獻5000萬元。
自拿到網際網路售藥牌照以後,老百姓大藥房在杭州和日本的企業合作,結果以失敗告終,後來在北京成立電商公司,專門和第三方的職業經理人團隊進行股權上的合作,隨著公司內部經營方向的調整,北京電商公司回遷到長沙。
「主要原因是我們認為,醫藥電商最適合老百姓大藥房的一種方式是O2O,所以我們想,如果在北京跟總部的溝通效率會降低,特別是公司有很多需要由實體店運作的一些事項,都沒辦法來實施,我們去年把電商部門遷到了長沙,實際上是為了更好地利用地面實體網絡的優勢,來加強和電商的合作。」謝子龍告訴時代周報記者。
謝子龍認為,短期內(監管層)對醫藥電商的管理肯定會趨嚴趨緊,「這是肯定的,因為網上銷售確實存在很多問題,國家相關部門的監管手段、監管技術甚至監管隊伍,這三方面都還沒有辦法來滿足這種需求。」
據了解,監管部門正在組建國家網上銷售藥品的監管隊伍,「如果說這個隊伍真正能組建完畢,我認為對醫藥電商的健康發展,將會是一個比較利好的消息。」有業內人士表示。
資本加速併購
經過21年的發展,中國連鎖藥店經營雖取得一些成績,但在行業分布、經營方式、競爭手段、管理方式、藥師地位上都還存在很多不完善的地方。
醫藥零售藥店數量龐大,但分布不均衡,連鎖化率和集中度較低。而這一產業發展現狀,在謝子龍看來是良好的機遇,「我們行業的集中度不夠,未來可發展的空間巨大」。
此外,目前我國的藥店服務大多數停留在電話購藥、上門服務、24小時營業、代煎中藥等基本便利措施上,能提供專業藥學服務的並不多,且管理不規範。目前的發展窘境,亦迫切需要企業和監管層持續推動行業發展。
根據商務部發布的《2015年藥品流通行業運行統計分析報告》,2015年,藥品流通行業總體呈現銷售規模增長趨穩、兼併重組步伐加快、行業集中度和流通效率進一步提升。
自一心堂、益豐藥房和老百姓上市之後,中國的連鎖藥店行業已然成為資本追逐的熱點。這些上市公司亦通過資本運作手段,加強併購。
目前中國藥品零售連鎖行業的門店發展主要有兩種方式,一種是「多區域分散網點」,另一種是「少區域高密度網點」。
雲南零售藥店巨頭一心堂此前就是採取的「少區域高密度網點」模式,現已成為該省銷售額最大、網點最多的藥品零售企業,擁有4085家直營連鎖門店,總資產超60億元,年營業收入超62億元。
而在自營門店方面,老百姓大藥房採取的是直營和加盟並行模式,直營門店掛「老百姓大藥房」牌子,加盟門店掛「老百姓健康藥房」牌子。
在資本加速布局連鎖藥店的背後,是各方面的層層阻礙。據謝子龍介紹,連鎖藥店實施併購重組需要重新辦理相關經營證照,而且是按照新開辦企業對待,需要到監管部門註銷原企業再申請開辦新企業。「這其中是個漫長而複雜的過程,手續繁瑣、進度緩慢,往往耗時幾個月的時間。」而在證照變更期間,企業必須停業等待;而停業給門店和公司帶來相當大的直接經濟損失和不可估量的間接損失。
對此,謝子龍建議,由國家食藥監總局協調社保、商務、工商相關職能部門出台簡化流程的操作程序(並明確規定各操作流程在限期內批覆),對被收購的零售藥店按標準及時進行檢查驗收。
雖然僅僅醫藥電商發展較好,但是醫藥電商必須加強監管,才能保證市場的安全性與穩定性,藥品零售的頗具有望加速攻城略地。更多相關醫藥電商行業資訊分析請查閱由中國報告大廳發布的電商行業市場調查分析報告。