「蓋一棟樓、招幾家商」就能賺得盆滿缽盈的時代,一去不復返。過去的一年,電商發展如火如荼,網絡零售同比增長有望超過60%。與此同時,被「搶了生意」的傳統商業,日子過得緊巴巴:一些服裝經營者抱怨,服裝店成了試衣店;以前顧客盈門的家電商場,現在變為「看的多買的少」;甚至居民樓下的菜市場,都面臨來自生鮮電商的壓力。下面看下我國百貨行業應該如何布局。
分析稱,最開始百貨興盛時,主要消費人群是「50後」、「60後」,而眼下購物主要人群變為「80後」、「90後」,但百貨並沒有及時應對消費人群的變化。
租金的不斷上升擠壓了傳統百貨業的利潤,但這並不是唯一的因素。
「百貨處於尷尬的位置,表面上是受到了電商的影響,但背後的根本因素不在於此。」陸明分析稱,「50後」和「60後」曾是百貨業的主力消費人群,但隨著時代變遷,「80後」和「90後」正成為消費的主力軍。百貨業態正在與這些掌握更大消費能力的人群失之交臂。
從我國百貨行業現狀分析了解到,傳統百貨面臨著前所未有的壓力,面對不同品牌商的需求,零售商們也開始積極摸索新的方法,其中全渠道戰略下,實現線上線下的融會貫通,成為了其新的革新路徑。
2014年11月,王府井百貨集團借「雙十一」之勢宣布其全渠道戰略的落地,線上線下的所有銷售渠道將實現打通和融合。「雙十一」期間,較早布局電商的銀泰百貨也獲得了亮眼的業績。
高緯環球向記者提供的一組銀泰內部統計數據顯示,銀泰旗下銀泰網的銷售額翻倍增長,其中移動端的銷售額增長702%。
令人意外的是,與此相逆,線上的售賣,也有向線下延伸的現象。2014年底,位於王府井的淘匯新天購物中心開業,主打的是「淘寶商戶實體店」概念。據本報記者了解,知名化妝品特賣網站聚美優品也進駐開設首家購物中心體驗店。
高緯環球北京分公司總經理羅志強評價稱:「這是傳統百貨業把握網際網路時代的積極嘗試和初步成果。零售業的全渠道戰略正在逐步清晰,線上與線下的優勢互補將進一步提升消費者的購物體驗。」
擁抱網際網路的初級嘗試
「網絡與實體不是此消彼長而是相輔相成的關係。」在陸明看來,百貨擁抱網際網路也是好辦法,但他指出,目前零售商對O2O的嘗試都是非常初級的,未來在3~5年會出現類似平台化的產品,將人、商戶、業主、商品、商場環境等聯繫起來,增加多維度的互動,給商業地產帶來顛覆性革新。
業主可以更快了解消費者年齡結構、消費習慣,帶來更快的互動和交流,幫助業主更新產品,這才是電商與購物中心結合真正的價值。更多相關百貨報告請查閱中國報告大廳發布的百貨行業市場調查分析報告。
對於時下熱門的網際網路對房地產衝擊的話題,陸明提出了一個頗有新意的思考角度。他認為,房地產是給人創造活動空間的行業,這個行業可能3~5年或者很快的時間就會出現如從PC端到手機端的轉變,但包括網際網路、物聯網、新能源,甚至轉基因在內的各行業技術,未來都可能會為房地產所用,使房地產成為最大的應用平台。他認為,談房地產轉型實際上是一種實體平台應用化的開端。
高緯環球預計,2015年,北京各主要商圈將迎來逾36萬平方米的新增供應入市。其中,三里屯商圈將有兩個位置鄰近的優質物業盈科中心與通盈中心計劃於2015年入市,這將給業主帶來招商和運營方面的挑戰。另外,定位高端的王府中環也計劃在2015年開業,進一步提升王府井的商業格局。
「北京的大部分物業租金都是穩步上升的,這個趨勢2015年也會繼續。原因是北京有較大的消費能力,核心商圈物業供應比較有限,核心商圈成為商家爭奪的主戰場。」高緯環球稱。