所謂汽車後市場,就是指汽車銷售以後,圍繞汽車使用過程中的各種服務,它涵蓋了消費者買車後所需要的一切服務。
中國目前汽車產業上游和中游占整個產業鏈的多數收入份額,而汽車後市場是未來新的增長點,而且跟全球比起來發展的 空間更大、機會更多。
汽車後市場的「資本寒冬」正加速到來?有消息稱,12月14日,博湃養車由於資金鍊斷裂,已全面停止業務。相關統計顯示,2014年獲得A輪融資的846個項目中,汽車相關項目倒閉數量已經超過20家。
另一方面,12月初汽車售後服務平台諸葛修車網登陸新三板,估值超過60億元;養車無憂網成為中國汽車維修行業協會試點的首家電商平台;途虎養車與萬豐奧威成立合資公司,嘗試「網際網路+中國製造」。
「汽車後市場正在經歷理性回歸,並不算寒冬。」IDG資本合伙人章蘇陽向《每日經濟新聞》記者表示,投資項目在減少,而單一項目投資額卻在增加。
「汽車後市場的競爭正在走向清晰。」養車無憂網創始人、CEO陳文凱表示,2015年上半年,汽車後市場仍處於燒錢階段,下半年開始,轉型與整合已集中出現,接下來,線下服務將成為這場「淘汰賽」的又一個門檻。
「由輕轉重」的競爭
「這是一個偏向 重資產 的行業。」一位汽車後市場分析人士向《每日經濟新聞》記者表示,上門維修保養等輕資產運營的汽車售後服務,是積累用戶的「入口」,其商業價值仍有待評估。
2014年開始,資本湧向汽車後市場領域,一些業內人士將今年定義為「汽車後市場格局重構的開始」。更多最新汽車後市場行業分析信息請查閱中國報告大廳發布的《2015-2020年中國汽車後市場產業市場運行暨產業發展趨勢研究報告》。
博湃養車是一個代表,以上門洗車為切入點進入汽車後市場效果喜人,月訂單萬輛以上,但是上門洗車並不能帶來利潤,這是行業難題,也是轉型的最根本原因。需要大量線下資源以及資金支持的轉型,利潤成為「最後一根稻草」,大量項目倒在這個冬天裡。
「一般來講,早期的創業人,往往是從網際網路開始做。」愉悅資本創始及執行合伙人劉二海向《每日經濟新聞》記者表示,重點是到一定程度會和線下資源相結合,比如阿里巴巴跟蘇寧合作,京東也和永輝超市合作,以後線上線下的結合度會越來越高。
上述汽車後市場分析人士表示,汽車後市場產業鏈長,擁有配件生產商資源、流通模式,以及下線服務三部分形成「閉環」,是接下來競爭的關鍵。
陳文凱表示,汽車後市場的最終競爭是2C的競爭,也就是獲得更多消費者認可,關鍵是線下服務。
「同質配件」顛覆市場
據了解,養車無憂網之所以選在明年初發布打通O2O的相關戰略,是因為在政策標準方面的保障已基本完成。2015年,針對汽車零配件及維修標準的多項政策相繼出台。
「汽車維修正在發生根本改變。」中國汽車維修行業協會會長孫守仁向《每日經濟新聞》記者表示,標準正在從空白期轉向市場推廣期。其中,最重要的一點是同質配件,「同質配件獲得政策支持是一件顛覆汽車後市場的事情。」
據了解,在天津進行了同質配件線下試點後,12月11日中國汽車維修行業協會舉辦了汽車同質配件落地推廣會,同時首家同質配件試點電商養車無憂網被授牌。陳文凱指出,這標誌著同質配件正式進入實質性推廣階段。
2015年8月,《交通運輸部關於修改〈機動車維修管理規定〉的決定》公布,同質配件即為產品質量等同或者高於裝車零部件標準要求,且具有良好裝車性能的配件,明確提出「托修方、維修經營者可以使用同質配件維修機動車」。
10月,交通運輸部等八部委聯合發布了《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》,為同質配件的同質認證掃清了技術指標障礙。
「汽車維修行業一直在呼籲標準,現在標準有了,面臨市場推廣問題。」陳文凱向記者表示,這是一個逐步推進的過程,在流通環節形成標準後,倒推供應鏈認證系統的提升。
按照預期,2015年汽車售後服務的市場規模可達7000億元,未來五年將達到上萬億。業內人士分析認為,中國的零部件在品牌、渠道等方面還需要進一步提升。
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