零售市場競爭狼煙滾滾,新興業態與網上購物持續分流傳統百貨店後,消費客群流失帶來的業績惡化讓百貨業倍感經營壓力。內外資百貨生存水深火熱,多數企業投身全渠道變革但無明顯起色。下面對我國百貨市場發展情況進行分析。
百貨業面臨重塑供應鏈、轉變經營模式、尋找新盈利點等多重課題。
分析我國百貨行業市場發展詳情了解到,在經過了10餘年的高速發展後,傳統百貨業近年來已顯疲態,其在2014年繼續「淪陷」,無論是銷售額還是利潤額均出現不同幅度的下降。「傳統百貨業的冬天已經到來」這一業內共識引發了普遍擔憂。
百盛作為最早進入中國市場的外資百貨商場,其一舉一動反映出了整個中國百貨行業現狀。據百盛集團於2014年11月10日發布的業績報告顯示,其2014年前三季度的淨利潤為2.75億元人民幣,較2013年同期下滑了23.1%;銷售額也下降了0.9%,跌至37.4億元。尤其在2014年第三季度,其淨利潤同比下滑高達32.6%。更為糟糕的是,從2012年起至今,百盛集團的在華業務不斷收縮,兩年間已關閉6家門店。
遭遇經營困頓的並非只有百盛集團一家,內資百貨企業也不能全身而退。據申銀萬國證券股份有限公司分類統計的20家A股百貨業上市公司的2014年上半年業績顯示,這20家上市公司的營業收入總計約為431.14億元,同比下滑約7.09%。其中,2014年上半年僅有西安民生、南京新百和成商集團3家百貨公司取得營收增長,其餘17家公司的營收情況無一例外都呈現下滑趨勢。
另外,從關店數量方面看,有數據顯示,2014年上半年我國的零售企業關店達160家,創下歷史之最,其中大型百貨商場共關閉12家門店。下半年,頹勢依然未有好轉:7月,王府井百貨廣東湛江店宣布停業;12月,華堂商場關閉了位於北京西直門地區的門店,而這已是其今年在京關閉的第三家門店。
積極探索轉型方向
如今,傳統百貨業可以說面臨各種挑戰,包括中國經濟結構調整帶來的衝擊、日益壯大的電商對顧客的分流、海外購物和代購渠道帶來的商品多樣化以及購物中心的體驗式服務等,都對其造成不小影響。在多重夾擊下,該如何做出調整以迎接各種挑戰,成為傳統百貨業普遍關注的問題。於是,一些傳統百貨企業紛紛開始在轉型的道路上進行各種探索:
在產業結構調整方面,部分傳統百貨企業摒棄「大而全」的經營理念,改為注重產品精細化,同時放大經營強勢品類。例如,北京東安市場清退了化妝品、男裝經營區域,開設了青春潮流館;北京西單商場調整並壓縮了男裝的經營面積,改為專注經營珠寶、體育用品等品類;北京漢光百貨重新設計了兒童家居區域,並加大了化妝品、女鞋等品類的比例;北京SOGO百貨二期的紳士館現在也已閉店,進行改造。
在經營模式方面,一些傳統百貨企業從專注零售轉向在資本市場尋求合作,將經營範圍擴張到零售以外的領域。例如,在武漢武商集團未來新開發的項目中,幾乎不再涉獵百貨業態,而是以購物中心經營為主;天虹百貨也在加速向購物中心模式轉型,同時進軍便利店領域;王府井百貨先後牽手騰訊、恆大等企業,在網際網路與商業地產兩個領域尋找合作夥伴;百聯集團則入股上海迪斯尼。
在品牌方面,傳統百貨業的自有研發步伐正在穩步進行。例如,王府井的自有品牌Firstwert男襯衫集合店已亮相北京百貨大樓和雙安商場;新世界百貨計劃在2015年增加超過20家自有品牌「LOL」專賣店。
在線上領域,目前王府井百貨、銀泰商業、天虹商場等百貨企業都在加速「觸網」,今年他們均積極參與了電商舉辦的雙11購物狂歡節O2O專場活動。從觀望、抵制到積極參與,可以說傳統百貨業對新興市場、O2O變革探索的重視已達到空前程度,這也從另一個側面展現出其對轉型的迫切需求。
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